Política de Privacidade

A E-CADASTROS ASSESSORIA E CONFIGURAÇÃO DE ECOMMERCES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 26.954.573/0001-48, com sua sede estabelecida na Rua do Algodão – 218, bloco 3-206, Marília/SP, CEP 17526-560, devidamente representada neste ato por Roberta de Souza Araújo, (“nós”, “nosso” ou “nos”) está empenhada em proteger a privacidade dos usuários (“você” ou “seu”) de nosso site e serviços online. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei nº 13.709/18) e outras normas e resoluções aplicáveis.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você interage com nosso site ou utiliza nossos serviços:

· Informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail e dados para formular contratos.

· Informações de contato, como endereço de e-mail e número de telefone.

· Outras informações fornecidas voluntariamente por você ao usar nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

· Fornecer e manter nossos serviços.

Base Legal: Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD) – Os dados pessoais podem ser tratados quando necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados seja parte, ou para medidas preliminares relacionadas a um contrato.

· Personalizar sua experiência e responder às suas necessidades individuais.

Base Legal: Legítimo Interesse (art. 7º, IX, da LGPD) – Os dados pessoais podem ser tratados quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto nos casos em que prevalecem os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais.

· Processar transações e fornecer suporte ao cliente.

Base Legal: Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD) – Assim como na primeira ação, o processamento de dados pessoais pode ser justificado pela necessidade de cumprir obrigações contratuais.

· Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, notificações e boletins informativos.

Base Legal: Consentimento (art. 7º, I, da LGPD) – O envio de comunicações de marketing direto geralmente requer o consentimento prévio do titular dos dados.

· Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Base Legal: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, da LGPD) – Os dados pessoais podem ser tratados quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

· Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários e terceiros.

Base Legal: Legítimo Interesse (art. 7º, IX, da LGPD) – O tratamento de dados pessoais pode ser justificado pelos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

· Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços. Para desempenho da nossa proposta de trabalho realizamos a contratação de empresas especializadas em digitação e processos. Sempre exigimos comprometimento com a proteção de dados e conformidade com a LGPD.

· Quando exigido por lei, intimação ou processo legal.

· Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de nossos usuários e terceiros.

4. Segurança das Informações

Implementamos rigorosas medidas de segurança para garantir a proteção integral de suas informações pessoais contra qualquer forma de acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Nossas práticas de segurança abrangem diversas áreas e são constantemente atualizadas para se adequarem aos mais altos padrões de proteção de dados. Para proteger suas informações, adotamos uma abordagem multifacetada, que inclui:

1. Controles de Acesso Estritos: Implementamos rigorosos controles de acesso para garantir que apenas funcionários autorizados, que tenham uma necessidade legítima de acessar suas informações, possam fazê-lo. Isso é alcançado por meio de sistemas de autenticação seguros e atribuição de privilégios de acesso com base nas responsabilidades de trabalho de cada indivíduo.

2. Monitoramento Contínuo: Realizamos monitoramento contínuo de nossos sistemas e infraestrutura para detectar e responder proativamente a qualquer atividade suspeita ou potencial violação de segurança. Isso nos permite identificar e mitigar rapidamente qualquer ameaça à segurança de seus dados.

3. Atualizações e Patches de Segurança: Mantemos nossos sistemas e software atualizados com as últimas correções de segurança e patches fornecidos pelos fabricantes. Isso nos ajuda a fechar quaisquer vulnerabilidades conhecidas e manter a integridade de nossos sistemas de segurança.

4. Treinamento de Conscientização em Segurança: Todos os nossos funcionários recebem treinamento regular em conscientização em segurança para garantir que estejam cientes das melhores práticas de segurança e saibam como proteger adequadamente suas informações pessoais.

Além disso, restringimos o acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas online apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para realizar suas funções específicas. Adotamos todas essas medidas para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e proteção em todas as etapas de nosso processo de tratamento de dados.

Gostaríamos também de informar que, como parte de nossos procedimentos de segurança e continuidade de negócios, realizamos o backup de dados em uma plataforma de nuvem segura. Esses backups são mantidos para garantir a integridade e disponibilidade de seus dados, em conformidade com as melhores práticas de segurança da informação. Para mais informações sobre como seus dados são protegidos e gerenciados, por favor, entre em contato conosco utilizando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade

5. Seus Direitos de Privacidade

Conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais que são tratadas por nós. Esses direitos incluem:

1. Direito de Acesso: Você tem o direito de acessar e obter informações sobre quais dados pessoais seus estamos processando e como estão sendo utilizados.

2. Direito de Retificação: Se alguma informação pessoal que mantemos estiver imprecisa, incompleta ou desatualizada, você tem o direito de solicitar sua correção ou atualização.

3. Direito à Exclusão (ou “Direito ao Esquecimento”): Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas e registros, sujeito a determinadas exceções previstas na legislação.

4. Direito de Oposição ao Processamento: Em certas circunstâncias específicas, você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, como no caso de uso para fins de marketing direto.

5. Direito à Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e o direito de transmitir esses dados a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Além dos direitos mencionados neste “Aviso de Privacidade”, você também têm o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, o direito de não serem submetidos a decisões automatizadas, incluindo a criação de perfis, que possam produzir efeitos jurídicos ou afetar significativamente o titular dos dados de maneira similar, e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente, de acordo com a legislação aplicável

Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre como seus dados pessoais são tratados, entre em contato conosco utilizando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Estamos empenhados em garantir que seus direitos de privacidade sejam respeitados e atendidos de acordo com as disposições da LGPD

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

7. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@ecadastros.com.br.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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